OPPO手机掉水里了，返回键不管用了，怎么办

2025-03-22 14:33:02

推荐回答（3个）

回答1：

很遗憾听到这个消息，手机进水/进液后，为避免进一步的损坏，建议您：
1、迅速将手机从水里捞出来，针对可拆卸电池的，快速拔掉电池，取出SIM卡和内存卡；电池不可拆的，取出SIM卡，尽量不要再操作手机；
2、用纸巾吸干可见的水渍，用适当力量挥动手机使手机内外部的液体尽量脱离手机，迅速把手机放置在阴凉通风处直至手机水分消失，或可用吹风机的冷风吹干机身；
3、简单处理之后，务必尽快送去客户服务中心，交由专业技术人员帮你检测维修。

回答2：

您可去当地客户服务中心那处理下

PPO客户服务中心地址及相关信息查询方法：

方法一：在OPPO官网—服务—服务网点查询；

方法二：在手机OPPO会员—客户服务—服务网点查询，还可以预约维修哦。

方法三：在客户端OPPO贴吧—消息—服务中心查询。

回答3：

应该是屏幕坏了，内屏坏了才会导致返回键失灵。可以拿去售后服务中心检测，更换。