我的爱普生me office 510打印机出现e-01怎么解决

2024-12-05 07:02:30
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回答1:

如果打印机在开机的状态下,面板出现E-01,可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。请您进行以下操作:

1.如果是新购买的产品,请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除;

2.关闭打印机电源,打开打印机盖,从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。

3.检查墨盒舱盖是否盖紧:打开墨盒舱盖,向下推墨盒直到锁定到位(发出咔嗒声),并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声

4.重新打开打印机电源,检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

提示:冬季注意工作环境温度,打印机工作环境温度是10-35度之间,温度过低时打印机字车导轨的润滑剂凝固,也会影响字车移动,请将打印机放置在正常温度1个小时后再使用