您好，感谢您选择惠普产品。
如果打印不出黑色而墨盒有墨可能是墨盒上打印头堵塞，点开开始--程序--hp文件夹--打开hp软件--估计墨水量--设备服务--清洁打印头 如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。
清洗打印机，不行就用温水泡一泡墨盒，还不行就用针管压墨盒。
墨盒喷嘴堵了 试试用热水泡一下 泡完擦干在打印试试
看看喷头是不是堵了，使用打印机维护工具清洗喷头
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024