热的，跟本质量没多大关系，系统为保护硬件安全过热时会死机，ctrl+alt+del能调出任务管理器，ctrl，alt在键盘下边，另一个在键盘右上角
VISTA系统吗？在最底下的任务栏右击，启动任务管理器！
笔记本死机的解决办法以及部分原因：上海笔记本维修中心 400-669-9965
1，可以强制关机，按住开关键不放强制关机，然后再开机查看。有可能是系统文件错误或软件出现冲突导致，一般重启机器即可；
2，若重启后，出现频繁的死机的情况，建议可以保存好资料重新安装系统。
3、病毒
安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。
4、软件之间的冲突
A、尽量避免使用测试软件，
B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。
5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测。
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