你好，你可以排除一下：1、尝试关闭WLAN开关，重新打开扫描；2、尝试连接其它WIFI观察是否可连接；3、清除【WLAN】数据后关机重启操作4、查看其他手机是否可以连接此WIFI，若只有此手机无法连接WIFI，可能是路由器设置了开启无线MAC地址过滤功能具体的操作建议与路由器客服或者是购买点联系（MAC：无线网卡的物理固定地址）。
