是24小时办理。目前铁路部门所有列车都需实名购票，为了方便市民，车站售票厅设置了铁路公安制证窗口，为无法出示有效身份证件购票的旅客办理临时身份证明。
我遇到的都是有人值班的，当然一些小车站不是24小时都有人，好像是根据车次安排的
