如果是使用某些应用软件修复系统补丁后才出现无法上网的情况，一般是由于网卡驱动程序等被破坏导致，可删除该软件及下载的补丁后，重新安装驱动程序再试。
网线没插好，去路由器那里看看，对应这台电脑的网口灯亮不亮。
您的情况建议使用腾讯电脑管家——工具箱——网络修复来处理。
打开网络设置，更改适配器
红叉就是硬件不通。没网络，先看连接z好了吗
