当然是可以的,在中国的所有物流快递都归国家邮政局管。所以你可以在国家邮政局的网站对物流进行投诉。
投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉,不管它们任何处理都没有关系。
请记住,“如企业7日内不予答复或您对企业处理结果不满意方可申诉,请耐心等待企业处理结果,如果七日后无果,请您再进行申诉”
不要搞虚假乱投诉,国家邮政局申诉网站,他们会比较认真的核实情况的。
不能,邮政申诉只受理快递的,快运、物流运送大件的他们是不申诉的。我为什么知道,因为我申诉过安能快运,电话通知我只受理快递,物流不受理。
物流可以拨打12328,运管部门投诉电话,物流一般归他们管。反正我是浙江的,刚刚投诉过安能物流,热线的工作人员很耐心地了解问题并表示备案后会通知物流公司尽快处理
不过如果是费用纠纷也可以找消协投诉看看,邮政那边只监管快递公司
首先你要在指定快递的官网上投诉,超过7天或者对快递官网给你处理的投诉意见不满意的话,就去国家邮政局投诉这个快递公司,在邮政局申诉网站上注册一个账号,然后填上信息写明缘由就可以了,
何在国家邮政局申诉网站投诉快递公司