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为什么使用中国移动的无线网络CMCC，网上银行的网购支付功能就使用不了啊？连登陆都进不去？？？

2024-12-02 14:29:57

推荐回答（3个）

回答1：

您好，如果您的账号在手机能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。
请您了解。

回答2：

cmcc好像无法访问https协议的网页，网上银行、支付宝都是https的。
cmcc好像没有开放443端口，所以无法访问https网页。

我刚刚全登陆进去了

回答3：

无线网络可能慢你发出去的信息超时，网页提示有网络延迟的原因。可能还是跟网速有关系吧。