通过下面两种办法可以解决。
1.在手机左侧音量调节按钮上面有个静音键，向下拨是静音，向上恢复声音。如果锁屏声和按键声没了，可以先拨到静音然后再拨回来，这样声音就恢复了。
2.如果第一种方法不行那就要重启一下手机。长按电源键，提示滑动来关机，关闭后再按一下电源键启动手机。
通过上面两个方法就能恢复锁屏声和按键声了。
可能锁屏音关闭了，或者开了静音模式。 也可能声音开的太小、甚至关闭了。
锁屏音打开/关闭方法：
进入设置，找到‘声音’，打开后，页面最下方‘锁屏音’，即可关闭或打开。
静音模式打开/关闭方法：
音量键上方有个键，控制静音或铃声模式。
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