vivox5m充电时显示电压过高是怎么回事

根据描述，建议尝试以下操作：
1、请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请使用原装充电器充电试试。
2、若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试，可以更换插座试试的。
3、可以通过手机在线升级试试的：进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
若还是不行，建议带上您的手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下的，可以在手机的设置--更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

vivo x5m充电时显示电压过高有几种情况：

1、手机尾座的USB接口出问题了，建议用牙签等小棍子清理一下USB接口处的污垢，还不行

的话，换一个USB接口。

2、手机温度过高，换一个充电器试试，或是换个地方充电。

3、当时的电流不稳定。等一会再充。

4、如果不是充电器的问题的话，就把手机备份后，恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置

（排除第三方软件问题）。

5、再恢复出厂设置后，还是不可以的话，拿着保修卡、手机、发票到官方指定的售后维修站

进行检测维修。