有线宽带撤机是指不再使用该业务申请注销。建议先拨打10000号客服确认的宽带是否适合办理拆机业务。办理撤机时需结清往月欠费及本月应缴费用(本月费用截止到撤机当天)后才可办理。撤机免手续费。可在以下渠道办理:营业厅、业务代办点:1、单位用户需要携带单位公章或盖有公章的介绍信(如果选择的是银行托收方式,同时还需要带财务章或盖有公章和财务章的介绍信)、经办人的有效证件原件;2、个人或家庭用户需要携带申请人的有效身份证件原件。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。