办理合约活动需要机主拿身份证到归属地营业厅办理，异地无法办理合约活动。
一般新办理号码可通过网上营业厅选择存费送费业务，若是老号办理，各地办理业务情况不同，关于当地是否有其它的方式办理存费送费业务，需以当地客服咨询为准。
老用户办理存费送费业务是需要到号码归属地营业厅办理的，或者您有客户经理的话，可以与客户经理联系，让客服经理帮您办理
