能打网页说明打印机没问题。 通过打印机选项中的测试页看打印正常否，若正常，和打印机没关系。 用WORD打印，打印机是没反应，还是有反应只是打印出来是空白的。 没反应是由于打印设置中默认打印机选择错误。将当前打印机改为默认就行。 若有反应打印出是空白的，则将该机连接到其它打印机试试正常否。 正常情况下要是打印机问题，从打印测试页就能看出来。 若WORD的问题，也就是打印选项问题了。
不要点快捷的打印按钮，要点文件菜单下面的打印，点开后会有个对话框，里面有一个名称就是打印机的名字，后面有个向下的小黑箭头，点一下就能看见电脑里的打印机，选择就可以了。
重新安装一下打印机的驱动，可能是打印机驱动出现问题了。
Word已经坏了，要卸载了重新安装Office。
在打印时看一下默认打印机是哪一个，或者直接到控制面板-打印机下检查一下默认打印机是否是正确。
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