既然是成都购买的社保，又是成都的社保卡，你就得到成都换卡。带着身份证，到成都五大国有银行任何一个营业网点登记换卡即可。
成都、宜宾属于四川的两个地区，在社保问题是互不影响的，你应该在成都办卡没有障碍。既然办不了你当时就应该问工作人员为什么。在这咨询你这情况按规定是无法回答你的。
