办了支付宝ETC，上高速已经提前拔卡走人工通道还是被双重收费应该怎么要回ETC扣的钱?

2025-03-20 18:13:13

推荐回答（5个）

回答1：

遇到这种事比较麻烦，按理说提前将ETC卡拔出，走人工通道拿卡结算，不会被重复扣费，因为ETC系统不会有车辆进入高速公路信息，被重复扣费了，说明高速公路ETC系统有问题。建议直接拨打高速公路ETC客服电话投诉，要求退回被多收的通行费即可。

ETC收费技术特别适于在高速公路或交通繁忙的桥隧环境下采用。在传统采用车道隔离措施下的不停车收费系统通常称为单车道不停车收费系统，在无车道隔离情况下的自由交通流下的不停车收费系统通常称为自由流不停车收费系统。

扩展资料：

办理ETC的意义为：

1、办理银行对ETC专用通道的申办程序、手续严格。通过采集收费站的ETC信息，能够缩小查找有电子标签车辆行踪的范围。

2、全自动电子收费系统的网站交互服务信息（如适用于公路事件检测、拥挤预测及运行时间预测等综合运行信息、管理信息、规划建设信息，甚至发布诱导信息等服务），能够反馈客户的信息以及用户的诚信度。

3、全自动电子收费系统可以与GPS、GIS相结合，在全面提升高速公路交通运输管理和服务的效率和水平的同时，查找到全自动电子收费系统客户的动态行踪。

4、通过追踪银行消费信息，可以掌握客户的消费记录，利于在侦查办案中寻找线索。

回答2：

遇到这种事比较麻烦，按理说提前将ETC卡拔出，走人工通道拿卡结算，不会被重复扣费，因为ETC系统不会有车辆进入高速公路信息，被重复扣费了，说明高速公路ETC系统有问题。
建议拨打95022高速公路ETC客服电话投诉，要求退回被多收的通行费。

回答3：

小车去年办理了ETC只用了两次，就一直未在用，一直走人工收费，但是有一次走人工和ETC通道，我现金交了，可是ETC又说我欠费，因为我银行卡的钱不够了，我该怎么办。

回答4：

没有事的，如果是双重扣费了，可以去办ETC的银行办理退费的，人工通道是有过路收费条的，ETC银行是有扣费记录的，不要担心！

回答5：

题主，按你说的操作来看，应该不会重复收费。
如果确实重复收费，核实无误，可以联系ETC客服或者发卡方银行客服进行核查问题并进行退款操作。
另外，提供给你ETC全国客服电话95022。