宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
网络出现错误651代码原因有：
原因一：网络供应商的原因
解决方法：联系所在地区的网络供应商，电信10000、联通10010、铁通10050。
原因二：网线没接上或者网线故障
解决方法：将网线的两个接头重新拔插一下；
网线故障的话，更换网线。
原因三：Modem故障
解决方法：切断电源5分钟左右，重新连接启动Modem。
原因四：系统故障
解决方法：
1、替换系统文件
将系统中c:\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限
将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击。
3、网卡的驱动问题
由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、手动设置网卡
在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。
5、重启电脑，重新创建一个宽带连接。
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
网络供应商的原因
解决方法：联系所在地区的网络供应商，电信10000、联通10010、铁通10050。
网线没接上或者网线故障
解决方法：将网线的两个接头重新拔插一下；网线故障的话，更换网线。
Modem故障
解决方法：切断电源5分钟左右，重新连接启动Modem。
宽带连接651怎么处理
宽带651错误怎么解决
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