方法一：如果是打开软件失灵，很可能是某个软件有问题，建议卸载后安装其他版本试试。
所有软件都失灵的话，就看下你的屏幕有水、污迹没有，清洁下屏幕再试试哦。
要是擦干净了还是不行，就尝试下备份数据恢复系统，看是不是系统有问题。
都不行，就还是备份好数据到指定网点检修哦，希望能解决啊。
方法二：
手或触摸屏上有油或者水时，会导致触摸屏失灵。
用干布将手机表面擦干，保持触摸屏干净。
2. 当电话呼入时，滑动屏幕接听电话，屏幕无反应。
请保持手和触摸屏的清洁干燥。
3. 连接充电器（尤其是使用车载和非标准充电器）时，手机触摸屏失效。
非标准充电器与触摸屏的信号频率相同，导致触摸屏失效。请使用手机标配充电器为手机充电。
若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
触屏不灵可能有以下原因:1.屏幕有静电，这会导致无法感知手指的位置，请去除2.防误触模式开启，可能对有效的触控忽略，请在设置中关闭3.若无法解决，可能是硬件的问题，联系厂家修复
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024