一充电就显示:充电暂停 电池温度过高或过低

一会就没电了而且下面的两个触屏键用不了
2024-12-04 04:55:32
推荐回答(3个)
回答1:

手机充电时提示(充电暂停。手机温度过高或过低),建议:
1.将手机与电源断开,通过任务管理器结束手机后台运行的程序,等待10分钟后再次充电尝试。建议待机情况下充电。
2.更换其他电源位置重新充电。
3.检查手机使用的是否为原装电池。若不是,建议更换原装电池充电后再次观察。
4.更换其他数据线或充电插头尝试。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。

回答2:

您好:

根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、取出电池擦拭电池和手机触点后连接电脑充电尝试
2、更换电池尝试
若以上方法操作后问题依然存在,那么可能是硬件问题导致请联系服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522



欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

回答3:

手机提示温度过低或过高无法充电,可尝试以下操作:
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。
1、 如温度较低,建议将手机放在温度稍高的环境下充电,或者使用一段时间后再充电;
2、 如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电试试。