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20/80定律
如果你在生意中每每留心,也许会发现一个事实:总是那些20%的客户给你带来了80%的业绩,可能创造了80%的利润,世界上80%的财富是被20%的人掌握着,世界上80%的人只分享了20%的财富。事物也是一样的,公司的事情有20%的事情是关键问题重点问题,这20%的事情可能决定了80%的结果。这就是所谓的“帕罗托二八定律”。
你生命中的时间是有限的。你怎样让自己的生命更有价值,怎么让它产生不同的效果,那就需要懂得分清轻重缓急,分清你的生命中什么是最重要的、什么是不重要的、什么是紧急的。
“二八定律”能帮助你抓住最重要的,把时间分配在最重要的事情上,你得到的效果就会最大,比如说在客户服务当中,每一个公司都有大客户,黄金客户。在我们风驰传媒公司就有铂金客户,这20%的客户给我们公司带来了80%的业绩,然后我们有黄金客户、铁客户、一般客户,而一般的客户很多,但它给我们公司制带来了20%的业绩,所以在生命当中一定要抓住重要的关键的问题,结果才能产生很大的效益,这就是第一个原则---分清轻重缓急,把时间用在最有生产力的事情上,花在不能够替代的事情上,就像吃饭,你能让别人来替代么?不能替代,必须自己吃嘛,所以这个时间是一定要花的。睡眠,太重要了,你能不睡么?你需要恢复精力体力,需要新陈代谢,这个时间得花呀,这些是你非得要做的事情。吃饭睡觉是不能替代的,那么学习呢?你能让别人替你学习么?很多老板说让员工去学习,自己不学,那更是错误的,你自己都不学员工怎么学呢?学来之后怎么用呢?因为你是决策者,学习要靠自己去学习,这些都是重要的,你必须要去做的。但是很多其它的事情你是可以分配的
帕累托原则是由19世纪末和20世纪初意大利经济学家及社会学家帕累托而
来,是说在任何一组东西之中,最重要的通常只占其中的一小部分。这项原则
有时候又称做“重要的少数”、“微不足道的多数”,或80对20定律。
80比20的法则又叫“犹太法则”或称为“帕累托法则”。
这个法则的主张是:团体中的重要项目,是由全体中小部分的比例所造成
的。
长久以来,80/20原则(也成为帕累托法则)在经济世界里蹒跚而行,如风景中的一块奇石,至今无人能解释这条实用的法则。"1965年出版的一本讨论帕累托原则的书中,作者史丹德尔如此描述道。
80/20原则是十九世纪意大利经济学家帕累托(Bilfredo Pareto)率先发表的一项量化的实证法研究成果。在调查取样中,他发现大部分的所得财富,流向了少数人手里。不论是早期的英国,还是其它国家,甚至从早期的资料中,他都发现这相同的模式一再出现,而且在数学上呈现出一种稳定的关系。在今天看来,这身并没有什幺值得大惊小怪的,但他同时还发现两件他认为非常重要的事情。其一是:某一个族群占总人口数的百分比,和该族群所享有的总收人或财富之间,有一微妙的不平稳关系。帕列托法则发现之后开始并没有得到人们的重视,甚至一度被法西斯所利用。
直到1949年由哈佛大学的语言学教授乔治·吉普夫教授(Geotge Kzipf)发现了"最省力原则","最省力原则"应是对帕列托法则的重新发现和最好解释。他认为:资源)人、货物、时间、技能或任何有生产力的东西)总是会自我调整,以求将工作量减少,而大约2-30%的资源与70-80%的资源活动有关。后人对于他们的这项发现给予了不同的命名,例如帕累托法则、帕累托定律、80/20定律、最省力的法则、不平衡原则等。以上的这些名称,在本章中一律称为80/20法则。
从帕累托的研究中归纳出这样一个结论,即如果20%的人口享有80%的财富,那幺就可以预测,其中10%的人拥有约65%的财富,而50%的财富,是由5%的人所拥有。在这里,重要不是百分比,而是一项事实:财富在人口的分配中是不平衡的,这是可预测的事实。
因此,80/20成了这种不平衡关系的简称,不管结果是不是恰好为80/20(就统计来说,精确的80/20关系不太可能出现),习惯上,80/20讨论的是顶端20%而非底部的20%。80/20法则主张:一个小的诱因、投入和努力,通常可以产生大的结果、产出或酬劳。就字面意义来看,即指你所有完成的工作里80%的成果,来自于你所付出的20%。因此,对所有实际的目标,我们4/5的努力──也就是大部分付出的努力,只与成果有一点点的关系。这种情况看似有违常理,却非常普通。所以,80/20法则指,出在原因和结果、投入和产出,以及努力和报酬之间,原本就存在一种不平衡。80/20法则提供这个不平衡现象一个非常好的衡量标准;80%的产出,来自于20%的投入;80%的结果,归结于20%的起因;80%的成绩,归功于20%的努力。
管理学家认为,20%的产品,或20%的客户,涵盖了企业约80%的管理额。通常一个企业80%的利润,来自它20%的项目,或者是20%的重要客户;推而广之,80%的销售来自20%的销售人员,80%的时间用在了20%的日常事情上,80%的事情在20%的高效率的时间内被完成。80%的效率提升可以来自20%的环节改进。
80%的人是穷人,20%的人是富人。
80%的人掌握世上20%的财富,20%的人掌握世上80%的财富。
80%的人用脖子以下赚钱,20%的人用脖子以上赚钱。
80%的人找一份好工作,20%的人找一个好员工。
80%的人受人支配,20%的人支配别人。
80%的人做事情,20%的人做事业。
80%的人重视学历,20%的人重视经验。
80%的人要是有钱我就怎样就怎么做,20%的人我要是怎样怎样做我就有钱。
80%的人错失良机,20%的人抓住机遇。
80%的人早上才想今天干嘛,20%的人计划未来。
80%的人受失败人的影响,20%的人受成功人的影响。
80%的人爱生气,20%的人爱争气。
80%的人批评和谩骂,20%的人鼓励和赞美。
80%的人爱放弃,20%的人爱坚持。
八二现象定义:
八二现象是指,80%的股票上涨,20%股票下跌。
八二现象的历史:
巴莱多定律(也叫二八定律),有些地方也译为“帕累托定律”
是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多(帕累托)发现的。
他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。
流传最广的一句说法是:“80%的收入来源于20%的客户.”也称为20/80法则。
“多数,它们只能造成少许的影响。少数,它们造成主要的、重大的影响”
实际生活中的八二现象:
生活中普遍存在“二八定律”。商家80%的销售额来自20%的商品,80%的业务收入是由20%的客户创造的;
在销售公司里,20%的推销员带回80%的新生意,等等;
我们通常用80%的精力,去做那些只会取得20%成效的事,目前国内企业管理工作中的“管”与“理”普遍按照8:2的比例,而世界经济发达国家的企业管理工作中的“管”与“理”却遵照2:8的比例。
在股票中也是这么解释
不知道你说的是不是“二八定律”;如果是下面就是详细介绍,希望对你能有所帮助:
国际上有一种公认的企业定律,叫“马特莱定律”,又称“二八定律”。其基本内容如下:
一是“二八管理定律”。企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率。二是“二八决策定律”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应。三是“二八融资定律”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率。四是“二八营销定律”。经营者要抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。
总之,“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
我们通过调查和分析,发现无论是国际发达的传媒业,还是处在上升阶段的中国传媒业,都在很多方面呈现出“二八定律”,具体如下:
一是技术法则。传媒业的产值80%来自技术设备业,只有20%来自内容产业。国际上将信息技术产业、新闻业和娱乐业统称为大媒体业。我们通常所说的软件其实是大媒体产业的硬件。这对投资传媒业的人、经营传媒业的人和研究传媒业的人都是一个启示,即我们在大媒体时代,应该放开我们的视野,关注大媒体。只有对信息技术高度重视,加强研发,才能引领大媒体时代,并占领制高点。
二是市场法则。传播学原理告诉我们:在产品同质化的形势下,方便是产品被选中的决定性因素。电视行业普遍认为,互动电视用机顶盒来完成观众与节目的互动,但电视与短信互动的成功,再一次重复了这样一个故事。在网络领域,也是短信、游戏等方便、低价的产品超越电子商务业务。
三是娱乐法则。传媒内容业20%的产值在新闻,80%的产值在娱乐。美国的新闻广播电视网ABC、NBC、CBS、CNN悉被娱乐巨头收购。即使单纯的新闻业也出现严重的娱乐化态势。新闻集团的收入结构是这样的:40%来自新闻业,60%来自娱乐业,其中新闻部分主要来自其大众性报纸。维亚康姆、时代华纳、迪斯尼、贝塔斯曼、威望迪环球、索尼等巨头的业务80%以上都集中在娱乐领域。
四是副业法则。传媒业20%的收入来自主业,80%的收入来自相关商品开发。相关商品开发是指以内容主题、角色、影像、形体、名号、事件、创意为蓝本设计、制造、销售相关商品。相关商品使影视节目走下屏幕、报刊跳出本业,成为大众日常消费品,从而获得长久的生命力。
五是贵宾法则。给一个公司带来80%利润的是20%的客户。按照这个原则,如果能把这20%的客户找出来,提供更好的服务,对于公司的发展和业绩的增长无疑是最大的帮助。虽然大众传媒娱乐的主力消费者是最大多数的普通消费者。但这不妨碍“二八定律”的应验。首先,面向大众的产品,其收益80%的来自20%的客户,这在传媒业界是个常识。其次,80%的收益来自20%的市场,如北京、上海、广州三地购买力比重就超过全国50%。再次,面向20%的大客户的媒体价值很高,如探索品牌就位居全球十大品牌之列。
六是品牌法则。20%的强势品牌,占有80%的市场份额。一般来说,第一品牌的市场占有率比第二品牌高出一倍以上,在行业中是价值最大的品牌。在网络界,三大门户网站无论是在吸引力方面,还是收入方面都占据网络产业的绝大部分。
“二八定律”之所以得到业界的推崇,就在于其提倡的“有所为,有所不为”的经营方略,确定了传媒业的视野。要用好“二八定律”,传媒业首先弄清楚企业中的20%到底是哪些,从而将自己经营管理的注意力集中到这20%的重点经营要务上来,采取有效的倾斜性措施,确保重点方面取得重点突破,进而带动全面,取得传媒经营整体进步。
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