支付宝账户状态异常的原因有很多,请联系支付宝客服核实处理
解决方案: 1、请用户先确认支付宝账户是否绑定了手机,如果没有绑定手机,请绑定手机成功后,并重新付款,按照页面提示进行手机校验;2、如果用户账户已绑定了手机,建议用户重新付款,并按照页面提示重新手机校验; 3、如果用户按上述操作都不成功,建议用户更换到常用的网络环境付款(如现在网吧操作支付,请回家后更换使用家里网络环境进行支付);