根据您的描述，建议前往当地售后服务中心检测处理。
售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
1、重启手机查看是否恢复；
2、尝试更换其他充电器；
3、检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座试试。
若操作上述方法仍然无法解决，建议您带手机到当地的售后服务中心检测一下，售后服务中心地址和联系方式可以在手机设置-更多设置-售后服务中查询到，也可以到官网查询http://www.vivo.com.cn/service/map.html
温馨提示：建议您前往当地售后服务中心之前，先电话咨询下售后工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再过去，以免您白跑一趟。
我的也是，你的弄好了吗
电池坏了，不存电，第二是充电器
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