淘宝手机退货,卖家一直不发地址过来,我怎么退啊?200分

2025-03-22 21:00:26
推荐回答(6个)
回答1:

问题是对方直接给你地址或是让你看到退货地址,你敢直接发回去不?你发回去对方拒收,快递公司还是会给你退回来,这是不能强行退货的。

现在你发起退款申请,提交商品与描述不符的照片凭证,如果有你说的“全都是虚假信息”,你也可以全部截图上传作为凭证。至于好评刷出来之类,这与你的维权没有任何关系,也不属于该维权解决范畴。
卖家拒绝后,你可以在退款申请发起的第3天申请淘宝介入,由客服介入按双方凭证及规则进行处理和判断。如果商品与描述不符,那这个退款申请客服会支持。
在卖家同意退款申请或客服介入判定退款申请成立后,退款申请会进入买家退货环节,此时卖家会提交有效退货地址供你退货。如卖家坚决不提交,造成买家无法退货,你可以再次找到客服,客服在卖家坚决不给出退货地址的情况会判定卖家退款,买家不必退货。

你在退款申请中解决就可以了,不需要采用强行退货的方式,强行退货反而会让问题复杂化。

回答2:

后台订单有个申请退款按钮 ,如果卖家不同意,你可以申请客服介入进行申诉

回答3:

你打电话联系啊

回答4:

找淘小二~我也有过一次!

回答5:

申请淘小二介入

回答6:

登陆到电脑再催对方下 要么就看你的订单详情 下边有卖家电话的