这是刷机过程中的文件丢失问题造成的，您可以这样：1、先在设置里面回复出厂设置，记得要先备份数据，恢复出厂以后在安装应用看看，能不能行？2、如果不行，就到官网去下载适合你的手机的最新卡刷包，防盗手机SD卡里面，从设置--关于手机--系统更新--选择安装包，更新一次系统3、如果上面2步都解决不了你的问题，那么你就到官网下载个线刷包的系统，然后在电脑上线刷系统，就能解决你的问题。希望能帮到您。
