销户，携带机主有效证件原件 到 号码归属地实体营业厅办理。退网业务规则：当月申请办理报退网停机，次月出账期后再次申请办理销户退网手续；首次预存、赠送话费 都是不退不转的 ；如有其他的现金剩余部分，第二次退网时处理退费 。
不知道，去大厅问一下吧
