键盘上应该有有小鼠标标志的按键,或Fn+
按住Fn+NumLock,如果不行,那就是以下原因:这是因为网银插件与键盘驱动的冲突导致。建议恢复出厂操作系统后,卸载触控板驱动程序delltouch,然后安装网银插件的方法暂时进行使用。