为什么家里的wifi显示连接但不能上网怎么办

2025-02-15 05:11:47

推荐回答（5个）

回答1：

若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

回答2：

有的时候，手机连接家中WIFI显示已经成功连接，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。手机重新启动过，网络也重新连接过，但就是不能上网。

工具/原料
WIFI

智能手机

电脑

方法/步骤
1
碰到这种情况时，首先就是需要检查家中的网络是否正常连接。在电脑中打开浏览器，在地址栏中输入常用的网址，如百度的：

若能打开，则表示网络正常。有的同学时在DOS下如果能ping能，也表示网络是正常的。此时要注意，需ping网站而不是IP地址：

否则有可能能ping但仍不能打开网站的，比如DNS错误或winsock error或有人在大量占用带宽时：

所以，如果在电脑中能打开网站也很慢，甚至最后可能又是上面这样的错误，则应该在电脑中检查下是否有人在大量占用带宽。打开P2P检查一下即可：

如果没有P2P软件，我们也可以通过路由器的“流量统计”功能查看流量大小：

如果通过以上方法检查发现都很正常。但WIFI还是不能上网，则应该检查手机了。从手机屏幕最上面拉下通知栏，再切换到“开关”:

可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开，再触控灰色的“飞行模式”：

“飞行模式”马上就会变成高亮了，而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的：

然后，再重新关闭“飞行模式”，再重新打开“WLAN”或“数据”，应该可以上网了。如果还不行，则很有可能是路由器的信道有问题，比如信道互扰、或手机不能很好的识别不常用的信道。此时我们应该重新调整路由器的信道。登录路由器后台，依次进入到“无线参数”、“基本设置”：

然后在右边的“无线网络基本设置”界面中，将“信道”改成常用的，如6、9、11。设置好后，点击“保存”按钮：

通过以上方法设置后还不行，则还可以尝试重启下路由器。

回答3：

有些时候也不知道为什么会出现这种情况，无线网处显示一个小叹号，虽然连上，却无法访问internet。这种情况怎么处理？为什么wifi连接上了却不能上网？

回答4：

家里上网首先是猫（ADSL猫或光猫），然后从猫里出来一根网线连无线路由器，无线路由器的做用是自动连接internet，然后把internet信号转换为无线WIFI。无线路由器不管是否连接internet，总是有信号发出，但是并不代表猫是否正常连接了internet，所以可以通过登录路由器来查看是猫是否连接上了inetnet。登录路由器的方法是: 在浏览器中输入192.168.1.1（大多数路由器是这个地址），登录名称：admin（或guest)；密码：admin(或guest)

回答5：

你只是链接到路由器的信号吧，检查路由器有没有链接到信号

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