HP 1005mfp 这款机子的扫描仪驱动一直不能正确安装，请教？？？

hp laserjet m1005一体机安装驱动时，设备管理器-图像设备中的m1005有叹号，并且右击更新失败。说明电脑没有真正识别到m1005的扫描功能。

这和打印机的usb口，usb线，电脑的usb口或是电脑系统有关。

1、将m1005的usb线查到离电脑主板近的usb口上试一下
2、更换 质量好点的usb2.0的数据线，长度不要超过2米
3、将m1005连接到其他电脑上，以便排除电脑或是电脑系统方面的问题
4、以下是m1005一体机在xp系统下的驱动链接，下载14.4M或是119.9M的驱动都可以安装出扫描驱动，可以分别安装试下。

1、打开电脑，在我的电脑里面找到“打印机驱动”程序所在位置，点击“setup.exe”程序图标

2、点击打印机驱动程序setup图标后会弹出如下图窗口，点击“安装”；

3、点击“安装”后会弹出出下图窗口，点击“下一步”；

4、这时出现打印机程序协议，如下图点击“是”；

5、如下图1所示，点击“下一步”；

6、这时打印机驱动程序进入安装阶段，这时我们等待片刻；

等待完成后，接着会弹出如下图所示窗口，这里要注意了，这时关键步骤，根据提示先插入USB连接线，就是将电脑和打印机连接，然后打开打印机电源，顺序不能颠倒；

7、这时电脑会显示如下图窗口，这表明最后安装打印机和扫描仪的驱动；

8、安装完成后会弹出如下图所示窗口，选择点击“下一步”；

9、点击“完成”，这时会联机注册并打印测试纸页，说明驱动程序已安装成功；

10、点击“确定”，这时就可以进行日常的打印工作了。

您好，感谢您选择惠普产品。
hp laserjet m1005一体机安装驱动时，设备管理器-图像设备中的m1005有叹号，并且右击更新失败。说明电脑没有真正识别到m1005的扫描功能。

这和打印机的usb口，usb线，电脑的usb口或是电脑系统有关。

1、将m1005的usb线查到离电脑主板近的usb口上试一下
2、更换 质量好点的usb2.0的数据线，长度不要超过2米
3、将m1005连接到其他电脑上，以便排除电脑或是电脑系统方面的问题
4、以下是m1005一体机在xp系统下的驱动链接，下载14.4M或是119.9M的驱动都可以安装出扫描驱动，可以分别安装试下。
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=1839459&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswEnvOID%253D228%257CswLang%253D%257Caction%253DlistDriver&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
4、如果上面的方法都试过还是没有改善，不排除是m1005的usb口有问题导致的，
建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。

希望以上回复能够对您有所帮助。