这个需要重新下载安装认证，具体步骤如下：
1、登录你的支付宝，打开首页。
2、进入首页顶上的，“安全中心”。
3、这时，会有提醒你安装支付宝安全证书。输入你支付宝绑定的手机收到的验证码，即安装。
4、耐心等待，提示支付宝安全证书安装成功。
我是在淘宝开店的，我回答你吧 ，现在数字证书不用像以前一样要下载下来，换一台电脑就要上传，现在只要换一台电脑你到支付宝，安全管理，数字证书管理里面，安装数字证书，之后，淘宝会发个验证码到你手机上，你输入之后，就与自己的电脑绑定了！！！
证书只是一种安全防护，在您使用时保护账号安全便可一般不需要安装。
重新安装一次就行了。
只是验证下手机号而已。
很安全，放心用
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