1、首先需要打开“支付宝”，点击“充值中心”，如图所示。
2、接下来需要点击右上角账单按钮，然后点击充错话费的那条记录，如图所示。
3、点击投诉，点击”账户被盗“，钱不是自己付的，如图所示。
4、最后点击下一步，勾选该交易记录，点击“提交”即可，如图所示。
虚拟产品是不支持退款的 如充话费就是虚拟产品 除非就充值失败才可能退回 在充值话费时前最好注意充值号码是否正确 一旦充错就无法退款的 相当于帮别人充了话费
充值页面基本都有说明的，不能退的，如果你想投诉在支付宝里，你的账单里点击此项记录，然后点击对此单有疑问，然后点击联系天猫淘宝客服处理
1.打开微信，点击“我”--“支付”--“手机充值”。
2.点击“我的”--“订单”，点击充错号码后面的“查询/投诉”。
3.点击“我要投诉”，输入联系手机，选择投诉原因为“充错号码”，需求说明选择“退款”，点击“提交.
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