投诉？你插卡了嘛？联网了吗？登录华为账号了吗？如果又其中一项 不给换有什么问题？
7天无理由退货是针对网购的，也就是说你网购的退换是没问题的 不给你退换你可以投诉去，线下只是倡导非强制执行 也就是说你买了 不管用没用商家都可以拒绝给你退换的，当然如果你是小学生就单说了 （这个网上也有介绍小学生偷买手机 家长知道 带着去退 不给退 最后报警还是退了的）
所有手机实体店售出的手机都不支持无理由退换货的，不光是华为。而且，华为手机都是你看好以后，决定要购买的时候会给你现场开封，你付款以后手机作为流动产权就已经归属于你了。你现在再换货的话前一部手机就成了二手手机了，会折价的。所以，以后可以在实体店看好，然后再京东商城自营店或者天猫旗舰店购买，支持七天无理由退换货。
你是否已经划开了封条？如果已经划开了，那就属于已经激活了，是不可以退换的。
我认为不可以的，拆开过，把玩过，变二手了，这台卖给谁去，
不过你可以换价值更贵的一款，比如原来2000的，换3000的，店家一般会同意了
如果你一开始拆封得话就不行了 但是如果你没拆那还可以
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