客户星级分为1-7星,有效期为12个月,客户星级到期后,重新评级。客服75为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
以上海联通为例,根据用户在一年内消费、在网时长等因素进行综合评定,由高到低可分为:五星、贵宾、忠诚、四星、三星、二星、一星,合计七个等级。评定后的有效期为1年,到期后将重新评定。在网时 长小于等于六个月的,则为“普通”用户。
注:五星和贵宾等同于原来的钻金。
您好,电信客户星级分为1-7星,有效期为12个月,客户星级到期后,重新评级。