您好, 请问是通过好友分享发送的文件吗?好友分享暂时只支持电脑网页端,客户端暂不支持,后续会上线该功能,感谢您对百度云的支持!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
有些文件的格式,手机上看不了,想在手机上看,需要将文件变换格式。
请确认手机联网。把手机上的百度云升级到最新版。多刷新。
电脑上有的打开文件的程序 手机不一定有 要自己下