手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏。
手机通话时无法点亮屏幕的解决方法
先查看距离感应器（屏幕上方听筒旁边）是否被遮挡，如果有遮挡，建议取下贴膜，通话时进行观察；
无法解决，建议备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。
手机通话界面或壁纸上下方呈灰色（黑色）的原因：因为在通话或正常使用时，通话界面还有屏幕上下显示的一些信息（例如联系人、通话时间）都是使用的白色字体，为了避免使用白色桌面壁纸，导致通话时联系人、通话时间、还有状态栏和屏幕下方文字与白色壁纸重合导致看不清的情况，所以在通话界面做了暗化处理。
手机一打电话就黑屏怎么回事
看看是不是有杂物挡住听筒旁的感光器了或者感光器不灵了需要去升级和校准才行
重新校正接近矩离试下。
是接听免误碰功能
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