请问卖家发货,但是快递单号查不到物流信息是因为什么原因?

2025-04-02 23:41:02
推荐回答(3个)
回答1:

是单号错误。

淘宝卖家只是在网上输入了单号,点了发货,但是还并没有实际发出。因为快递单号还没进入快递公司系统,卖家一般都是和物流公司合作,提前写好订单号,扫到系统里。

快递公司拿到货后,没有及时做信息录入,或者其他原因压件,货没有及时发出。可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长。或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。


如果交易快超时打款了,但是没收到货物,物流也没显示新信息,那么一定要联系卖家,核实原因,并让延长交易超时或申请退款,避免收不到货但是钱已经达到卖家账户了。

时间过短,还没有接货。就是卖家发货了,因为是发货,填写了发货单号,但是,快递员并没有过来接货,一般都是下午统一过来接货,然后,快递员把这个单号扫描后,才会显示物流信息,比如,某某快递已经收件。

再还有一个可能,就是卖家发了单号,但是并没有发货,快递员也没有来接货,比如,今天没有发货,明天再去查的时候,是没有物流信息的,因为快递根本没有接到这件货,所以隔天后还是找不到物流信息。

回答2:

如果是在卖家发货当天查物流的话。没有物流信息是因为快递拿回去还没有进行扫描。
快递一般是将当天收回去的所有包裹,按排晚上统一扫描再分拣发往全国各地
物流信息一般在晚上8-10点左右就会看到物流信息。延迟的话次日早上就能看到
如果是卖家发货了第二天还没有物流信息的话,有可能包裹实际还在卖家手上,没有发出去
又或者是快递把包裹给漏扫描了,没有扫描就直接发出去。
这种情况要包裹到达下个站点扫描了才会显示物流信息。
希望能帮到你

回答3:

这些单号网上信息查不到会有五种情况:
一是单号错误
二是此单如果是淘宝件的话可能卖家先填好了单子点了发货,但是快递还未上门取货,所以没有扫描信息
三是货物已经被快递员收件了,但是由于扫描有一些时差的,所以信息还没有更新,你可以过两三个小时再查查看
四是快递收件后未扫描,这个可能性很小
五是此件还未收件或者收件后未扫描就丢失了,这个可能性也很小
主要是第二和第三种可能最大
再看看别人怎么说的。

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