1、与第三方软件存在兼容性冲突
2、手机被病毒感染
3、SD卡故障（崩溃或者中病毒）
4、ROOT导致系统异常
5、电池故障
6、其它硬件故障
1、直接卸载不兼容软件或备份手机号码和短信等资料后恢复出厂设置，再重新安装需要的软件。
2、进入官网下载升级刷机包，对手机进行系统升级或重刷系统。
3、进入手机安全中心--病毒扫描，对手机进行安全扫描。
4、进入手机设置--存储--格式化内存卡，如果无效可以更换内存卡。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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