遇到这样问题,不要着急,可以按照我这几个方法试试:
电话沟通乐视手机的客服,询问具体原因和手机何时可以修好
到乐视的官方微博或者d官网进行留言,描述自己的情况,不行就进行投诉
如果以上都不行,就走法律途径根据国家质检总局《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第15、16、17条,手机送修7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机;因生产者未按合同或者协议提供零配件,自送修之日起超过60日未修好的,由销售者负责免费更换同型号同规格的手机;因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好,由销售者负责免费更换同型号同规格的手机。
到乐视官方手机社区,发帖投诉,不停的发帖.
找客服问问 帮你多催催吧.
1、如果乐视官方不理睬或者是推卸责任的话可以选择举报。
2、可以到乐视官方手机社区,发帖投诉,不停的发帖,不要私聊,要以发帖形式引起乐视高管注意,几天就好了
到乐视官方手机社区,发帖投诉。
要以发帖形式引体乐视高管注意,几天就好了。
乐视在有了智能电视业务的惊艳表现后推出的智能手机。乐视手机希望通过隐秘研发减低人们对乐视手机的关注,继续加码生态系统。同时通过引进有经验的管理层和基层研发人员,力图少走些弯路,提高自己的成功几率。