三星手机相册黑屏怎么办？

2025-04-02 02:24:10

推荐回答（2个）

回答1：

1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。2.检查手机存储器是否有剩余空间3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试4.备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请到附近三星服务中心检测维修。

回答2：

三星手机相册黑屏有以下解决办法：

1.重启手机，打开相册查看。

2.退出相册，重新进入查看。若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。

3.清除默认值。点击设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。

4.若相册照片存储在内存卡里，考虑更换其他内存卡。

5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。

温馨提示：若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。