进入中国电信网上营业厅完成登录以后，在登录页面中可在左侧自助服务导航条的“业务办理”中选择“套餐转换”。
电信个人定制套餐支持在本地营业厅办理。
电信个人定制套餐是指由流量模块、语音模块、短/彩信模块等组成，它可以对流量、语音、短信的数量进行DIY组合，随时更换自己套餐中的内容而不设任何档位限制，被称为是一张“不带套、不浪费、不后悔”的卡，对应套餐特有“随意定、随意改、随意换、随意赠”的四大自由。
目前电信个人定制套餐支持网上营业厅办理和本地营业厅办理，本人携带身份证原件前去办理即可。
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