您好！ 建议您可以将手机进入设置--上滑调出快捷栏，将上滑调出快捷栏的开关打开的哦，如果还不行的话，建议您将手机还原设置，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原设置是不会丢失数据的哦。然后通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
