三星I9100手机收不到短信怎么办？

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。2.重启一下手机，看是否是信号问题。3.检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心。各个运营商、各个地区的中心号码不同，请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前，必须加上“+”。4.更换其他的SIM卡尝试。5.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）若通过以上方法依然不能收发短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

现在巴士三星小编就告诉大家三星I9100手机收不到短信的原因以及解决方法。