清除用户数据就是将手机里面下载的软件和软件产生的缓存,和一些密码设置进行清除,下面是具体的进入recovery模式的方法说明:1、第一步使手机关机。2、在关机状态下,按住音量上键不放手,然后按电源键开机,手机会进入recovery模式。3、然后进入之后,就使用音量加和音量减进行选择,电源键此时就是确定键了。