京东实名制账号忘记了怎么办

2025-03-28 00:01:19
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回答1:

已经实名的账号忘记了是可以找回的:可以联系京东客服进行业务办理找回账号也这种没事的,当然可以再注册一个,京东又不是不能注册多个号。你再注册一个就行了。

如已实名的京东账户忘记了,请联系京东金融客服处理,届时会要求您配合提供身份证及手机号等信息验证身份,还请配合提供。如想在新账户上重新实名,可按页面提示进行申诉,请做好相关准备。

京东客服联系方式:

扩展资料:

1、搜索京东商城的官网,在官网页面找到登录入口,点击登录。

2、在登录页面选择登录方式,如果账号忘记了,可以输入手机号进行登录,或者邮箱登入。

3、然后点击登陆上面的忘记密码,进入忘记密码操作界面。


4、输入手机号和字母验证码,验证码不区分大小写,填入验证码点击提交。


5、接下来会出现已验证的手机号码绑定的京东用户名,点击获取手机验证码,然后将验证码填入点击提交。


6、再输入姓名,设置新密码,然后提交。


7、这样密码就成功找回了,回到登录页面进行账号密码登录就可以了。

回答2:

已经实名的账号忘记了是可以找回的。建议可以通过以下方法试试:

首先账号真的忘记了且已经实名了,找回账户的办法只有一种,就是联系京东客服进行业务办理找回账号。这期间京东客服会进行信息核实,可以通过注册时使用的手机号进行短信验证、身份证号码、订单信息、银行卡账户信息等有效信息进行身份核实,核实成功后就可以找回了。

下图是京东客服联系方式:



扩展资料:

1、首先使用浏览器搜索京东商城的官网,在官网页面找到登录入口,点击登录。



2、在登录页面选择登录方式,如果账号忘记了,可以输入手机号进行登录。



3、然后点击登陆上面的忘记密码,进入忘记密码操作界面。



4、输入手机号和字母验证码,验证码不区分大小写,填入验证码点击提交。




5、接下来会出现已验证的手机号码绑定的京东用户名,点击获取手机验证码,然后将验证码填入点击提交。



6、再输入已完成订单的收货人姓名,设置新密码,然后提交。


7、这样密码就成功找回了,回到登录页面进行账号密码登录就可以了。


回答3: