方法一：将小票机恢复出厂重新启动应该会自动更新驱动；如果本方法无效请看方法二和三；
方法二：在电脑控制面板中删除掉本打印机设备，然后将小票机恢复出厂设置（出厂方法在销售商或者说明书都有），然后重启打印机，看看能否自动更新驱动，如果不能自动更新，就管商家要小票机的驱动，安装驱动完毕测试应该是没有问题的；
方法三：可以先将小票机恢复出厂，重新启动之后进入控制面板中删除原先的小票机打印机，再重新更新驱动，如果不能自动更新，就管商家要小票机的驱动，安装驱动完毕测试应该是没有问题的。
是不是你在设置的时候加了的。像美麦收银机可以自己设抬头的。要么就是软件本身就设定了
真郁闷，我也遇到这个问题
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