三种情况：
处于静音状态；
使用其他第三方应用拦截通话；
开启了免打扰模式。
解决方法：
请按音量加键将音量调到适合的状态。
如使用360安全助手、手机管家黑名单等拦截通话，设置取消拦截。
在免打扰模式下只有您允许的打扰项才会响铃或振动；从屏幕顶部向下滑动打开通知面板，在“开关”页面，点击可关闭免打扰模式，长按可进入免打扰设置界面，设置免打扰项。
