淘宝复核认证老不通过，说账号存在安全问题，有谁知道怎么解决？

2025-03-30 21:36:05

推荐回答（5个）

回答1：

只能联系淘宝官方客服解决，可能涉及帐户存在信息安全方面表达的情形，包括但不限于你之前使用的淘宝账户被淘宝严重处罚。这一认证信息关联帐户有虚假交易情况且被淘宝处罚；淘宝识别出你注册的账户是以他人名义进行注册；淘宝认为你注册信息不真实。

主要有以下几点：
1、零成本、低风险
与传统的店铺相比，网上开店不用租赁门面，不用缴纳税金、水电费，只收取很溅的商品上架费与交易费，有的甚至免费。而且按需进货，不用担心货物积压。
2、经营方式灵活
网店不受传统的营业时间、营业地点的限制，。经营者可以全职也可以兼职经营，不需要投入大量时间去看店。
3、消费群体广泛
因为网店是开在互联网上的，面向的是所有可能看到商品的网民或消费者，这个群体可以是全国的网民，乃至全球的网民。

回答2：

可能涉及帐户存在信息安全方面表达的情形，包括但不限于你之前使用的淘宝账户被淘宝严重处罚；这一认证信息关联帐户有虚假交易情况且被淘宝处罚；淘宝识别出你注册的账户是以他人名义进行注册；淘宝认为你注册信息不真实；

其实这个问题并不难理解，淘宝能够发现的问题是你肯定知道的情况。淘宝不让你这个身份认证通过，问题是出在你这个身份认证本身，并不是你的认证过程有问题。

回答3：

最近许多淘宝小伙伴除了遇到虚假交易严查外，是不是也在苦恼于自己店铺认证啊？小胖也听到了周围许多朋友在抱怨“明明就是我本人”，“证件信息极速我自己啊，为什么说我证件不一致”，“淘宝是不是傻啊”等等。今天我就给大家好好说说这个店铺认证：

什么是店铺认证，为什么要进行店铺复核认证？

顾名思义，意思就是要拿自己证件（身份证）去证明这个店铺是本人经营的，而不是给予他人经营。为什么要进行这个操作呢，淘宝不嫌麻烦吗？其实淘宝开店一直秉承着一人一证一店的原则，所以在经营过程中会不定期的对卖家进行身份核实，就是为了对卖家身份进行核实，是为了确认卖家店铺是由本人所经营，更好的保障店铺的权益和安全哦。

如何提交认证复核资料呢？

认证复核审核时间一般是48小时哦！

1、您可以【淘宝网首页】-【体检中心】-【市场管理】-找到对应的处罚，点击【认证复核】提交认证。

2、您可以进入【淘宝网首页】-【卖家中心】-【客户服务】-【淘宝认证】提交您的申诉资料哦~

认证复核时要注意什么呢？