用户编号一般是15-16位数的，是用电户的用电档案编号。在微信、支付宝“生活缴费”功能缴纳电费时需要输入用户编号，也可用于验证客户身份后资料查询、修改等相关操作。您可以在电费短信中或者电费通知单、电费发票上找到它。
电费查询中的客户编号在电费单里头就有标明，这其实就相当于我们的身份证号码一样。
