您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
设备管理器中提示叹号，通常是对应的显卡驱动没有完成安装；
建议查看使用惠普笔记本具体机型全称登陆惠普中文官网下载驱动安装使用。
机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
希望以上回复能够对您有所帮助。
有黄色叹号说明驱动没有正常安装，重新安装驱动即可
是不是在设备管理器内看，
AMD Radeon HD 6400M Series
有一个黄色的感叹号？
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