苹果
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手机静音键失灵可以换新的。如果在三包期内，免费更换新的。
具体情况如下：
1、静音键失灵的原因：静音键内部就是一个小开关，使用的少，内部触点就会氧化失灵，特别是南方潮湿地区。
2、静音键失灵后解决办法：把手机套摘下来，把键音键的接口处清理一下（牙签即可），就开关静音键，直到成功为止。注：不建议加酒精，原因是酒精极易挥发，进入屏幕，导致花屏。
3、苹果手机三包期限是一年。在三包期内手机出现质量问题可以到当地苹果售后去免费维修和更换配件。如果已经过了三包期，更换配件会收取配件费用。手机按键是很小的配件，更换费用不会很高。
可以更换。
苹果手机三包期限是一年。在三包期内手机出现质量问题可以到当地苹果售后去免费维修和更换配件。如果已经过了三包期，更换配件会收取配件费用。不过手机按键是很小的配件，费用不会很高。
1、系统有问题导致静音键失灵，联系售后咨询情况到店处理一下
2、另外手机的静音键故障、内部线路开路或者主板芯片出现故障都可能导致静音键失灵，这种情况需要联系苹果的官方售后进行检修才能解决。
3、联系售后中心进行免费的检测和维修
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