黑名单用户包括以下3种:1.欠费停机三个月含销户及未销户的用户。2.恶意欠费用户,如恶意骗取国际信息台话费用户、恶意骗取国际漫游话费用户等。3.公安机关确定的涉嫌短信欺诈、诈骗等犯罪行为的用户。温馨提示,如您身份证办有多种卡,其中一张涉及以上情况,则身份证下的卡均会划入黑名单。